Suchergebnisse für: KI


02

Dez 2019

Wieso Personalabteilungen mithilfe von Design Thinking innovativer und digitaler werden

Design Thinking eignet sich sehr gut, um zielgerichtet und dennoch spielerisch neue Ideen für eine innovative Personalabteilung zu entwickeln. Das haben Innovationsworkshops zur Digitalisierung gezeigt, die Sopra Steria Consulting durchgeführt hat. Vor allem die Zusammenarbeit verschiedener Unternehmenseinheiten,...
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12

Dez 2018

RPA und KI: Batman und Robin des IT-Support

Der Fall „Passwort rücksetzen“ mit der LBBW hat gezeigt: Robotic Process Automation und Künstliche Intelligenz (KI) sind ein gutes Team, um den IT-Support von Banken zu unterstützen. Ein Gedankenexperiment zeigt, wie sich dieser Spezialfall weiterdenken lässt. Der typische First Level Support einer Bank...
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