Digitale Exzellenz wird immer mehr zum Garanten dafür, dass die durch aufwändiges Recruiting an Board geholten Fachkräfte auch länger beim Arbeitgeber bleiben. Eine noch junge Disziplin, Human Experience Management (HXM), wird zum gewichtigen Faktor, und HR spielt hierbei eine Enabler-Rolle.

Das „Fahren auf Sicht“ beschäftigt nicht nur die Chefetage. Die Personalabteilungen und die Konzepte für das Führen von Mitarbeitenden sind von der aktuellen Planungsunsicherheit ebenfalls betroffen. Mit einer Mischung aus...