Schlagwort: Versicherung


Versicherer online

Kunden meiden die Onlinekundenportale der Versicherer. Das liegt sicher auch an der ausbaufähigen Usability, aber vor allem am zu großen Streubesitz an Verträgen der Kunden. Es ist schlicht zu umständlich, seine Daten bei jedem Anbieter aktuell zu halten. Lohnt sich also der Betrieb eines eigenen Portals für...
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Versicherer digtal neubauen

Die Neugründung komplett digitaler Versicherer kommt in Mode. Das hat Gründe: Die Branche merkt, mit digitalen Trippelschritten kommt sie nicht weiter. Insellösungen bringen in puncto Kundenorientierung und effiziente Prozesse nicht die erhofften Erfolge. Warum also nicht einen zu 100 Prozent digitalen Versicherer...
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Banken Recommender Award

Traditionelle Banken sind inzwischen einen harten Wettbewerb gewöhnt. Auf Online-Banken haben sich die Institute bereits eingestellt, auf die FinTechs mit ihren digitalen Innovationen stellt man sich gerade ein. Doch der Wettbewerb wird weiter befeuert – mit neuen Kooperationsmodellen, wie beispielsweise das...
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Wearables und Versicherer: (Noch) kein Beginn einer wunderbaren Freundschaft

Wearables als Datenlieferant, mit dem Versicherer nicht nur den Puls ihrer Kunden fühlen und Beiträge sowie Leistungen je nach Verhalten gestalten. Die Idee dahinter, Pay as you live (PAYL) – wird von den Verbrauchern durchaus akzeptiert, von der Branche noch nicht so ganz. Hier eine Einordnung und ein kleines...
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Versicherungen und ihr eigenes „kleines“ FinTech-Problem

Ähnlich der Bankenbranche sind auch die Versicherungen mit neuen und veränderten Kundenanforderungen und zunehmender Kundenmacht im Internet konfrontiert. Neue und auf Technologie fokussierte Wettbewerber sind in den Markt eingetreten, die jetzt die etablierten Geschäftsmodelle der Versicherer angreifen. Doch die...
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